Gastos de envío

ENVÍOS A PENÍNSULA, BALEARES Y PORTUGAL

La compañía responsable de la entrega de todos nuestros pedidos es Correos/CorreosExpress.

Los gastos de envío al elegir recogida en tienda física o en oficina de correos son gratuitos. En el caso de elegir entrega a domicilio para península será gratis en compras superiores o igual a 30€.

Recuerda comprobar que todos los datos de la dirección de entrega estén correctos para evitar posibles incidencias. Es importante que facilites el teléfono móvil y correo electrónico.

ENVÍOS A CANARIAS

En el caso de elegir entrega a domicilio para Canarias tendrá un coste de envío de 11,90€ independientemente del total de su compra.

Recuerda comprobar que todos los datos de la dirección de entrega estén correctos para evitar posibles incidencias. Es importante que facilites el teléfono móvil, correo electrónico y DNI para generar la factura solicitada por Aduana.

Los gastos extras de Aduana generados por el envío en destino serán abonados por el cliente al momento de recibirlo.

CONSIDERACIONES IMPORTANTES

La entrega de tu pedido podrá realizarse de lunes a viernes, entre las 9h y 19h. Si falla la primera entrega Correos se pondrá en contacto para concertar una nueva, o si lo prefieres podrás recoger tu pedido en la delegación más cercana. Podrás hacer seguimiento ingresando el número de seguimiento, dependiendo de la elección que hayas hecho al momento de realizar tu compra, ingresando a:

Correos express (domicilio): https://www.correosexpress.com/web/correosexpress/home

Correos (recogida en oficina): https://www.correos.es/

El tiempo de entrega de los pedidos es de 24-72hrs laborables una vez aceptado el pedido. No nos hacemos responsables por retrasos debido a incidencias por ausencia en el domicilio, ya que luego que el paquete sale de nuestras instalaciones el cliente puede verificar en todo momento el seguimiento del paquete.

También tendrás acceso al seguimiento del envío de tu pedido desde tu Área de Cliente en nuestra tienda online.

Cualquier comentario o consulta adicional puedes llamarnos al 91 532 77 28. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, entre las 11h y 18h. ¡Estaremos encantados de atenderte!

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